如果忘记了威联通的登录密码，可长按NAS后面的reset按键3秒钟进行重置密码，仅重置了账号及密码，其他数据不受影响。
在威联通系统为QTS 4.4.2以下版本时，默认的用户名及密码是admin。
在威联通系统为QTS 4.4.2-QTS 5.1版本时，默认的用户名是admin，密码是NAS的MAC地址。可用Qfinder查看，所有字符为大写，并去掉横杠分割线。
在威联通系统为QTS 5.2及以上版本时，默认的用户名是admin，默认密码为机身上的Cloud Key，Q打头的字符，并去掉横杠分割线。
如果登录不了，访问客户服务 https://service.qnap.com.cn/zh-cn/home 联系技术支持解决。
“admin”账户无法被删除，而且在不同的QNAP操作系统版本中，默认可能处于禁用状态。为了增强系统安全性，强烈建议创建一个新的管理员账户，并禁用默认的“admin”账户。
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